首先,您需要和用户确认充值到的地址是否正确无误,且属于Cobo Custody。
查询链接:https://doc.custody.com/#e4a7711f24
如充值Cobo暂未支持的币种,可以通过下面问卷链接提交上币请求(两个问卷任选其一即可):
腾讯问卷: https://wj.qq.com/s2/7713659/40ef/
Google form: https://forms.gle/kDEkrWZAxZBJWXBN8
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