尊敬的 Cobo Vault 用戶您好：
首先，非常感謝您對Cobo Vault 產品的信任。自 Cobo 創立以來，我們始終將 “ 安全保護並讓您的加密資產增值 ” 作為自己的使命。我們也一直致力於安全儲存和託管的底層安全技術的突破，並經過專業團隊不懈地努力，不斷為您的資產抵禦多方面的風險。
由於業務方向的調整，我們很抱歉的通知您：Cobo將於2021年 9月15日起下線Cobo Vault業務。即Cobo將於2021年9月15日後：
Cobo 將下線所有Vault銷售渠道，Cobo官網將下線所有關於Cobo Vault 的宣傳及描述。
Cobo將不再提供Vault固件更新服務。
正式下線前，Cobo Vault 仍可正常使用。但為避免出現公鏈重大升級導致的兼容性問題，我們建議您及時將Cobo Vault 中儲存的資產轉移至可靠平台，如您在使用過程中遇到問題，您可聯繫Cobo團隊官方客服為您處理：support@cobo.com
對於所有購買Cobo Vault產品的用戶，Cobo將為您提供如下補償方案：
升級服務：為感謝您一直以來的支持與厚愛，所有Cobo Vault用戶可選擇升級為Wallet或Custody產品的終身VIP客戶：
（1）Wallet產品：您可在下述表單https://jinshuju.net/f/ggnt8P登記您的Cobo雲端賬戶，Cobo會將您的賬戶升級為Cobo Wallet VIP1賬戶，並限時享受BTC8%年化收益率的專屬幣計劃產品。
（2） Custody產品：如您有託管業務需求，您可在下述表單https://jinshuju.net/f/ggnt8P登記您的聯繫方式，Cobo Custody商務經理將在3個工作日內與您聯繫，並為您免費開通Custody測試賬戶。同時，您可享Custody產品首月免託管費優惠。
對於2020年6月1日後購買Cobo Vault產品的用戶，Cobo還為您提供如下補償方案：
全額退款：除上述針對所有用戶的升級服務之外，2020年6月1日後購買Cobo Vault的用戶煩請將認購記錄提交至以下表單https://jinshuju.net/f/ggnt8P，我們將在審核通過後的7個工作日內為您全額退款。
退款截止日期：2023年4月1日0點0分，逾期將不予受理。
給您造成的不便深表歉意，真誠希望您在加密貨幣領域繼續選擇和一如既往的支持Cobo！
Cobo Team
2021年9月7日
